Queremos que cualquier persona pueda usar Huequito, ya sea para reservar un turno o para administrar su negocio, incluidas las personas que usan lectores de pantalla, navegan solo con el teclado, necesitan más contraste o agrandan el texto.
Qué estándar seguimos
Tomamos como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 del W3C, nivel AA, que son el estándar internacional en la materia y la base de normas como la Ley 26.653 de Accesibilidad de la Información en las Páginas Web de Argentina.
Estado de cumplimiento
Huequito es parcialmente conforme con WCAG 2.2 nivel AA: cumplimos la mayor parte de los criterios, pero todavía hay partes que no evaluamos por completo o que dependen de terceros (las detallamos más abajo).
Cómo lo evaluamos
El 26 de octubre de 2026 auditamos con la herramienta automática axe-core (criterios WCAG 2.0, 2.1 y 2.2, niveles A y AA) la página de inicio, el ingreso y el registro, las páginas legales, todas las secciones del panel, la página pública de reservas y la página para ver o cambiar un turno. Corregimos todos los problemas que encontró, entre ellos el contraste de algunos colores y la estructura de las listas de datos del turno. Las herramientas automáticas detectan solo una parte de los problemas posibles, por eso vamos a sumar revisiones manuales con teclado y lectores de pantalla.
Qué incluye hoy
- Textos con contraste suficiente sobre su fondo (al menos 4,5 a 1 en el texto común).
- Formularios con etiquetas y descripciones asociadas a cada campo, y errores explicados en texto.
- Navegación con teclado, con el foco visible en botones, links y campos.
- Páginas en español declarado, con títulos y encabezados ordenados.
- Diseño que se adapta a pantallas chicas.
- El estado de cada turno se indica con texto, no solo con color.
- El gráfico de turnos por día de las estadísticas tiene su versión en tabla.
Limitaciones conocidas
- Formulario de pago con tarjeta: lo provee Mercado Pago dentro de nuestra página. Su accesibilidad depende de Mercado Pago y no podemos modificarlo.
- Conexión con Google Calendar: la pantalla de permisos es de Google.
- Contenido que carga cada negocio (nombre, descripción, logo, servicios): cada negocio es responsable de que sea claro. El logo se muestra como decorativo porque el nombre del negocio ya aparece en texto al lado.
- Mapa de días y horarios de las estadísticas (plan Pro): todavía no tiene una versión en tabla y el detalle de cada casilla solo aparece al pasar el mouse.
- Tema oscuro: todavía no auditamos su contraste.
- Pruebas con lectores de pantalla: todavía no completamos una revisión manual con lectores como NVDA, JAWS, VoiceOver o TalkBack en todos los recorridos.
Si encontrás un problema
Si algo de Huequito te resulta difícil o imposible de usar, escribinos a hola@huequito.app. Contanos en qué página estabas, qué querías hacer y, si podés, qué dispositivo, navegador o tecnología de asistencia usás. Te respondemos lo antes posible, te ayudamos a completar lo que necesitabas (por ejemplo, una reserva) por otro medio, y te contamos cómo y cuándo lo vamos a resolver.
Si reservás en un negocio y necesitás una adaptación para tu turno (accesos, acompañante, comunicación), escribile directamente al negocio: sus datos de contacto están en su página de reservas.
Mejora continua
Vamos a revisar la accesibilidad cada vez que sumemos funciones importantes y a actualizar esta declaración con la fecha y el resultado de cada evaluación.